Erteilen Sie individuelle Aufträge im Rahmen eines SLA als Change. Verfolgen Sie alle offenen Aufträge und geben Sie diese frei. Monitoring Alarme werden Ihnen im System zur Verfügung gestellt.
Vor Ort Service / Field Service - Unsere Spezialisten bei Ihnen vor Ort.
- Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen
- Von der Projektierung bis zur Umsetzung
- Von der Transition bis zum Service Level Agreement (SLA)
- Wir warten Ihre IT Infrastruktur
- Servicedesk zur Incident und Supportabwicklung für Ihre Mitarbeiter
- Wir beliefern Sie mit Hard- und Software
Komplettes Outsourcing Ihrer IT in die Cloud?
Sie haben ein Start-Up oder wollen Ihre IT Betriebskosten optimieren? Sie möchten Ihre Flexibilität erhöhen, Sie haben ein digitalisiertes Geschäftsmodell oder verteilte virtuelle Arbeitsplätze? Wir haben fertige Cloud Pakete für kleine bis große Unternehmen.
Bis 10 Mitarbeiter
- 500 GB Plattenplatz
- 10 Office 365 Lizenzen
- 10 Exchange Konten
- 10 Skype Konten
- 1 Domain
- Backups inklusive
- Antivirus inklusive
- Full Managed von ITBF
Bis 20 Mitarbeiter
- 1 TB Plattenplatz
- 20 Office 365 Lizenzen
- 20 Exchange Konten
- 20 Skype Konten
- 2 Domains
- 1 Sharepoint Server
- Backups inklusive
- Antivirus inklusive
- Full Managed von ITBF
Bis 50 Mitarbeiter
- 2,5 TB Plattenplatz
- 50 Office 365 Lizenzen
- 50 Exchange Konten
- 50 Skype Konten
- 5 Domains
- 1 Sharepoint Server
- 1 Windows Server
- Backups inklusive
- Antivirus inklusive
- Full Managed von ITBF
Individuell
- x100 GB Plattenplatz
- x10 Office 365 Lizenzen
- x10 Exchange Konten
- x10 Skype Konten
- x Domains
- xSharepoint Server
- xWindows Server
- Backups inklusive
- Antivirus inklusive
- Full Managed von ITBF
Individueller Applikationsbetrieb
- Outsourcing einzelner Applikationen und deren Betrieb
- Wir betreiben Ihr System, ob ERP oder CRM etc.
- Wir betreiben Ihre Applikation onPremise oder in einer Cloud
- Mieten Sie Standardapplikationen inkl. aller Prozesse (SaaS)
- Projektmanagerment, Consulting und Supportdienstleistungen
- ITIL prozesskonforme Abwicklung
- Incident-, Change- und Problemmanagement, BCM
- Individuelle SLAs, Service und RASI Charts
Zahlreiche Funktionen für alle Dienste
Zahlreiche Funktionen für den Vor Ort Service / FieldService, für alle Cloud Pakete oder den individuellen Applikationsbetrieb, ob onPremise, outsourced, als SaaS oder Kaufmodell.
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Betreute Softwarepakete
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Betreute Endgeräte
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Betreute Nutzer
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Verarbeitete Tickets
Sie benötigen Unterstützung? Rufen Sie uns an unter +49(0)6642 / 40 69 57 - 0